Уважаемые посетители! 

С 2010 года работает Единый информационно-сервисный центр (ЕИСЦ) ОАО «РЖД», где каждый гражданин может получить всю интересующую информацию об услугах, которые предлагает ОАО «РЖД».

Позвонив по единому для всей страны бесплатному телефонному номерам 8-800-200-67-67 и 8-800-775-00-00, пассажир может получить информацию о расписании поездов дальнего и пригородного сообщения, работе вокзалов, стоимости проездных документов.

Сообщаем Вам, что на сайте ОАО "РЖД" имеется услуга продажи билетов для физического лица с использованием его банковской карты http://ticket.rzd.ru

• Информация для пассажира

• Посадка пассажира в поезд

• Возврат проездных документов (билетов) и причитающихся денежных средств

• Электронная регистрация на поезд

• Расписание пригородных поездов "Ласточка" Великий Новгород - Санкт-Петербург

Все вопросы, связанные с приобретением билетов через сеть Интернет, вы можете задать по электронному адресу ticket@rzd.ru.

Режим работы: с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00, кроме выходных и праздничных дней.

Информация представлена с сайта ОАО "РЖД" www.rzd.ru

Дополнительная информация

О Центре содействия мобильности ОАО «РЖД»

31.12.2014  Разъяснение ОАО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» по вводу с 1 января 2015 г. сбора за оформление билета в пригородном поезде и билетных кассах после совершения поездки при посадке пассажира с кассовой станции.

Схемы вагонов поезда «Ласточка» 

Cистема быстрого реагирования на обращения пассажиров по вопросам об услугах, предоставляемых ОАО «РЖД»